皆さんにとってのいちばんのごちそうは何でしょうか？

私たち『無添加住宅│Higashino　Naturally　House』のHPには、
「はこいしかおりのおいしいの大好き」のコーナーもありますが、
食べるものではなくて、仕事に関してのことですね。

私にとっての、いちばんのごちそうは『お客様の感動』です。

話せば長くなるので簡単に・・、
大学を卒業して以来１０数年住宅に関わってきました。
今では「お客さまに喜んで頂こう！」と多少の余裕もありますが、
昔を思い出すと具合が悪くなる位、お客様へご迷惑をお掛けしてきました。
（もちろん、故意にではありませんが・・）

入社して２～３年目の時期は、お客さまにご迷惑ばかりお掛けして、
本当に辛い時期が何年か続きました。
当時は、お客様に契約いただくのが怖くなっていました。

でも、トラブルを起こしてしまってご迷惑をお掛けしたお客様からも、
最後に「担当してもらってよかった」「ありがとう」と声を掛けてもらったりして、
「やらされている仕事」が「人生の意義を感じられる仕事」に変わりました。

お客様って本当にありがたいと思います。

私達のHPの中で、私達のコンセプトを
「Higashino　Naturally　House　が皆様へお約束すること」として宣言しています。
その中で、
『お客様と一緒に感動し、満足度の高い「無添加住宅」ブランドを育てます』
とうたっています。

これは、
『お客様に感動いただくと、
私たちも心から感動することが出来るから・・』との意味と、

建築いただいたお客様が、
「無添加住宅で建てたなんて、羨ましいなー」と周囲の方から評価してもらえる
『無添加住宅ブランドになれるように育っていきたい』との想いからです。

最近あの頃を思い出すことがあって、
私達のブランドステートメントを紹介させていただきました。