小池 康也
Yasunari Koike
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『 シェア１％を目指す理由 』
2019.06.04
フリーダムデザインでは、『盛岡の新築住宅のシェア１％』プロジェクトに2年前から取り組んでいます。
これには、いくつか理由があって、それをご紹介いたします。
■存在の大きさを確保する
オープンハウスや、モデルハウスに、他社住宅会社様でご建築中の方も多くお出でいただきます。その際に「こんな住宅会社あるの知らなかった」「もっと早く知りたかった」とお声がけ頂くことも多いのです。
宣伝広告は、会社創業時から頑張ってきたつもりではありましたが、まだまだ世の中には認知されていないことを感じています。
フリーダムデザインの掲げる「感性品質の創造」は、業界では全く新しい価値観の発信と思っています。
また出来上がったお住まいは、お客様からは唯一無二のすまいとして、本当に喜んで頂いています。
手前みそではありますが、本当に良い家だと考えています。
だから、
ユーザー様の一生に一度の住まいづくりの価値観、ライフスタイル提案として、フリーダムデザインをもっと多くの方に知ってほしいと考えています。
そのために、一定以上の存在感の確保が必要で、その手段として、『新築住宅 シェア1％』を目指しています。
■ユナイテッドアローズに学ぶ
会社として販売予算が掲げられて家をたくさん建築する事を求められます。
「でもそれって、なんのため？」
「たくさん建築することと、目の前のお客様に喜んでもらうのは、どちらが優先？そのバランスは？」
「どこがゴールで、何が目的なの？」
と胸の中で疑問に思う瞬間がありました。
私が尊敬する会社に、ユナイテッドアローズがあります。
最初は、「どこのお店にっても素敵な接客をしてくれるお店」
「どこの店員さんも流れ作業ではない、丁寧で自分にちゃんと向き合って一緒に洋服を選んで提案してくれる」
「大組織なのに大企業病はみじんも感じさせない」ことに、同じ接客業として感心したからです。
その秘密が知りたくて、ユナイテッドアローズさん関連の書籍を読むと、そのスピリッツが無茶苦茶熱い。
しかも私が目指しているものが、そこに書かれてました。
私の手帳に転記したものです。
ユナイテッドアローズ 心に響くサービス
「正しきに拠りて滅ぶ店があれば、滅びてよし。断じて滅びず」
「我々が作りたいのは、優良企業ではない。不滅の商店である」
「我々が行っているのは、事業ではない。正しい商売である」
「我々は会社員ではない。創造的商人である」
新しい日本のスタンダードを作る実現のためには、一定以上のマーケットシェアが必要で、衣料品マーケットの１％を目指す（ｐ４４）
お客様の要求を満たすことは、時には面倒くさく、能率が悪く、経費がかかることを肝に銘じ、ひたすらお客様にサービスすることがユナイテッドアローズの務めである。
正しいサービスを行うことにより、正しい報酬を頂かなければならない。
お客様あっての私たちである。（P４７）
■ユナイテッドアローズスピリッツ３０項目 抜粋
・チャレンジなきところに成果なし
・自己革新をし続ける
・DO YOUR BEST（全力をつくせ）
・感動を呼べ。感動を売れ。
・OPEN MIND（まずはいったんすべてを受け入れよ）
・NO EXCUSE（言い訳するな）
・ユーモア・遊び心を忘れるな
・オシャレであれ
こちらを拝読して、関心から尊敬に変わりました。
私たちが目指す部分と酷似している、というよりも同じだと思いました。
新しい自分たちの価値観を世の中に認知してもらう。
尊敬する企業理念を持つユナイテッドアローズに学び、シェア1％への達成にチャレンジしています。
■無添加住宅イーズ 販売棟数第１位で表彰
こんな経緯があり盛岡の新築住宅２０００棟のうちの１％ ２０棟を目指して２年前からチャレンジしています。
まだ道半ばではありますが、途中経過の成果として、無添加住宅 代理店総会にで 無添加住宅イーズ販売棟数 第１位として表彰していただきました。
無添加住宅 難波社長から表彰を頂きました。
フリーダムデザインは、創業８年目となります。
このような素晴らしい賞を頂戴できたのも、お客様、協力店様、社員スタッフの皆さんのおかげです。本当にありがとうございます。
フリーダムデザインが目指すブランドは、「友人に自慢できること」。
お客様が、
「我が家はフリーダムデザインで建てたんだよ！」
職人さんが
「俺は、フリーダムの仕事してるんだよ！」
スタッフが
「私は、フリーダムデザインで働いているんだよ！」
と、それぞれの立場で自慢できる会社を目指しています。
その一つの要因として「100軒に1軒はフリーダム！」プロジェクトを達成したいと考えています。
今後とも、よろしくお願いいたします。
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定休日：毎週水曜日 / 第2・4火曜日 / 第1日曜日 / 祝祭日
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