フリーダムデザインの建てる家は
その場所・空間にいると心が満たされて、
豊かな気持ちになれる家。
何気ない日常を素敵に彩る家だからこそ
長く住み続けてほしい。
そんな思いからお客様に永く安心して暮らせるように、
専門スタッフによる充実のアフターフォロー・保証体制をご用意しています。
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アフターフォロー・保証
AFTER FOLLOW
家づくりは
住んでからがスタート。
お客様の心満たされる空間を
守り続けます。
住宅トラブル応急対応サポート
24時間365日受付
電気、ガス、水まわりなどの急を要するトラブルに
24時間365日体制でお客様の住み良い暮らしをサポートします。
対応可能なトラブルの場合、協力会社と連携して素早く駆けつけます。
※応急対応自体は状況により、日程調整・後日訪問等になる場合があります
対象の5つの住宅トラブルの
ご相談に
年中無休で対応します。
10年間無料でご利用可能
-
水まわり
シンク下から水漏れ
便器が詰まって流れない -
玄関カギ
カギを紛失した
カギを忘れて入れない -
窓ガラス
窓ガラスにヒビが入った
窓ガラスが割られた -
電気設備
照明がつかない
照明が著しく暗い -
ガス設備
お湯が出ない
コンロの火がつかない
※作業内容や時間によっては別途費用が発生いたします。費用が発生する場合は、事前にお見積りの上ご対応いたします。
安心して暮らし続けていただくために
お引渡し後10年間の定期点検と
設備・住まいの保証を
ご用意しています
フリーダムデザインではお引渡し後も安心して暮らし続けていただけるように、
10年間で合計5回の定期点検を実施。
また、万が一住まいに不具合が生じた場合に備えて2種類の保証もご用意しています。
万が一の不具合や故障に備える
2つの保証
どれだけ大切に住んでいても経年劣化などによって
住まいに不具合が発生してしまう可能性は0ではありません。
その際にできるだけお客様の負担をなくすために、
フリーダムデザインでは2つの保証サポートをご用意しています。
01
住宅設備の故障を長期間延長保証サポート
住宅設備延長保証
お気に入りの設備を少しでも長く使い続けられるように住宅設備の故障を長期間延長保証サポート。
1年以上のメーカー保証がある設備に故障・不具合に対しては、国内海外のメーカー問わずメーカー保証期間と合わせて最長10年間、メーカー保証と同等の保証サービスをご提供します。
新築住宅のあらゆる設備を
安心の延長保証
※メーカーは国内外問いませんが、日本国内において1年以上のメーカー保証がある設備に限ります。
※回数に制限はありませんが、1住宅あたり累積300万円が上限となります。上限に達した場合、その住宅に対する保証は終了いたします。
※交換を行なった場合、対象設備がなくなるため、その設備に対する保証は終了します。
交換はメーカー製品生産終了もしくは部品供給終了により、部品交換を伴う修理が不可能な場合、同様機種への新品交換が可能です。
※お引越し時に設置されていない設備(お引渡し後にお客様自身で設置された設備) に関しては対象外となります。
02
お引渡し後の不具合をサポート
メンテナンス保証
住宅のお引き渡しより2年間の間に発生した住宅の不具合に対して無料補修サポートいたします。
フリーダムデザインが手厚いサポートを約束できるのは丁寧な施工に自信を持っているからです。万が一、住まいに不具合が発生した際は、お気軽にご連絡ください。
施工技術に自信があるから約束できる手厚い保証
お引き渡し後2年間は
住まいの不具合を
無償で補修いたします
※本メンテナンス保証サービスの保証対象外である場合、補修費用・出張費・点検費が発生する場合があります。
※自然災害、お客様・ご家族様・他人の行為など外的要因による損害は本保証対象外となります。
※上記はあくまで例であり、上記と同様の不具合が発生した場合でも内容により無料補修できない場合があります。
私たちが提供するのはご家族がずっと笑顔で暮らせる心満たされる家。
そのためには家族が長く安心して暮らせることが重要です。
フリーダムデザインは、引き渡し後も誠心誠意、
みなさまの理想の暮らしをサポートいたします。
フリーダムデザインの家づくりに
興味を持たれた方は
お気軽にご相談ください。
TEL. 019-681-6255
タップで電話をかける
営業時間：9:00 - 18:00
定休日：毎週水曜日 / 第2・4火曜日/第1日曜日/祝祭日